NETTIQUETTE

NETTIQUETTE

Internet dikenal sebagai komunitas yang tidak mengenal aturan. Dalam internet semua orang berhak bertindak, berinisiatif, berkreasi apasaja tanpa ada yang melarang dan menentang. Internet bersifat bebas ! Namun meskipun bersifat bebas dan terbuka, ternyata berinternet juga memiliki batasan-batasan yang musti kita perhatikan. Batasan-batasan tersebut berupa tata tertib berinternet yang disebut Nettiquette!

Seperti halnya berkomunikasi melalui surat analog atau bertatap muka, berkomunikasi dengan e-mail butuh etika yang dinamakan Nettiquette (atau Netiket = netter etiket). Bisa dibayangkan, hampir setiap hari ada jutaan e-mail dikirimkan dan diterima oleh begitu banyak orang.

Maka jika salah-salah kata, bisa berakibat fatal. Tapi memang sangat menyebalkan, jika kita menerima pesan e-mail yang pengirimnya menggunakan huruf kapital, mengirim kembali seutuhnya pesan-pesan yang kita kirimkan, atau menjawab pertanyaan panjang kita, dengan ucapan, "saya kira begitu", atau "betul." Nah, untuk mencegah hal itu terjadi, ada baiknya kita mengetahui beberapa di antaranya:

1. Perlakukan e-mail secara pribadi.

Jika seseorang mengirim informasi atau gagasan kepada Anda secara pribadi, Anda tidak sepatutnya mengirimnya ke forum umum, seperti kelompok grup, atau mailing-list. Email pada dasarnya adalah alat komunikasi personal.

2. Jangan Membicarakan Orang Lain.

Jangan membicarakan orang atau pihak lain, apalagi kejelekan- kejelakannya. Berhati-hatilah terhadap apa yang anda tulis. E-mail memiliki fasilitas bernama "Forward", yang mengizinkan si penerima akan meneruskannya (forward) ke orang lain.

3. Jangan gunakan huruf kapital.

Seperti halnya membaca suratkabar, atau surat, membaca pesan e-mail yang menggunakan huruf besar/kapital yang berlebihan tidak enak dilihat. Tapi di samping itu, terutama dalam tata krama berkomunikasi dengan email/chat, penggunaan huruf besar [kapital] biasanya dianggap berteriak. Mungkin saja maksudnya hanya untuk memberi tekanan pada maksud Anda.

4. Jangan terlalu banyak mengutip.

Hati-hati dalam melakukan balasan (reply). Fasilitas 'Reply' dari sebagian besar program mailer biasanya akan mengutip pesan asli yang Anda terima secara otomatis ke dalam isi surat Anda. Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian-bagian yang relevan saja.

5. Jangan gunakan CC .

Jika Anda ingin mengirim mail ke sejumlah orang (misalnya di mailing-list), usahakan atau hindari mencantumkan nama-nama pada baris CC. Jika Anda melakukan hal itu, semua orang yang menerima e-mail Anda, akan bisa melihat alamat-alamat e-mail orang lain. Umumnya orang tidak suka bila alamat e-mailnya dibeberkan di depan umum. Selalu gunakan BCC (blind carbon copy). Dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat e-mailnya sendiri.

6. Jangan gunakan format HTML

Jika Anda mengirim sebuah pesan penting ke rekan Anda, jangan gunakan format HTML tanpa Anda yakin bahwa program e-mail rekan Anda bisa memahami kode HTML. Jika tidak, pesan Anda sama sekali tidak terbaca atau kosong. Sebaiknya, gunakan plain text.

7. Jawablah Secara Masuk Akal

Jawablah setiap pesan e-mail secara masuk akal. Jangan menjawab dua tiga pertanyaan dalam satu jawaban. Apalagi, menjawab pesan e-mail yang panjang lebar, dan Anda menjawab dalam satu kata: "Good." Wah, ini sangat menyebalkan.

8. Sebaiknya untuk efisiensi penggunaan kata, gunakan singkatan yang sudah lazim digunakan

Untuk efisiensi penggunaan kata, frase atau istilah By the Way (= ngomong-ngomong) bisa disingkat menjadi BTW. In My Opinion (=menurut hemat saya) bisa disingkat IMO. Because (=karena) bisa disingkat menjadi 'coz. Penggunaan kata sapa Bahasa Inggris misalnya, kalimat How are you?, bisa diganti menjadi How R U? Dan sebagainya. Berikut dikutip dari beberapa sumber, singkatan-singkatan yang biasa digunakan dalam email atau instan message (IM).

Bye For Now = Sampai jumpa

By The Way = Ngomong-ngomong

Grin

Hope This Helps

I Just Want To Know = (Saya hanya) ingin tahu saja!

I Just Want To Say = (Saya hanya) ingin berkata:

In My Humble Opinion = Menurut hemat saya.

Laughing Out Loud = Tertawa lepas

On The Other Hand

Rolling on the Floor Laughing = tertawa terpingkal pingkal

Your Mileage May Vary

Semoga bermanfaat!

Sungailiat, June 2007
WAP@2007

DAFTAR PUSTAKA

1. Agus Priyono, W., dan Mulyarto Kurniawan, S.Pd., Pengenalan Internet sebagai Media dalam Proses Pembelajaran, Materi Pelatihan Pengembangan ICT sebagai Media Pembelajaran, Dinas Pendidikan Kabupaten Bangka Sungailiat, Maret 2007

2. Firmansyah, M., Design Web Cepat dan Praktis dengan Microsoft FrontPage XP, Penerbit PT Elex Media Komputindo, Jakarta 2002

3. Hendrawan, Sanerya, Ph.D, Knowledge Management, Diktat Materi Pelatihan ICT Terpadu LPMP Jabar, Bandung, Agustus 2006

4. Modul-modul perkuliahan Program Beasiswa Unggulan D3 TKJ - BPKLN Depdiknas Jakarta

5. Media Indonesia, Jakarta, Edisi 21 Mei 2007

6. Tutang, Cara Mudah Mendesain Web dan Berinternet, Penerbit Medikom Pustaka Mandiri, Jakarta 2000

7. http://www.altavista.com

8. http://www.google.co.id

9. http://id.wikipedia.org

10. http://www.ilmukomputer.com

11. http://www.infosehat.com

12. http://www.jardiknas.org

13. http://www.mediasehat.com

14. http://www.telkom.net

15. http://www.tabloidnova.com

16. http://www.yahoo.co.id

17. http://www.yahoo.com

18. Milis : Dikmenjur@YahooGroups.Com